Les employés d’Amazon sont contrariés par les controverses LGBTQ

  • Les employés d’Amazon sont contrariés par la réponse de l’entreprise à une série de problèmes LGBTQ.
  • Les réunions à huis clos entre les employés LGBTQ et la direction d’Amazon n’ont pas réussi à générer plus de transparence sur ces questions.
  • Certains employés d’Amazon organisent désormais un groupe d’activistes interne appelé “No Hate at Amazon”.

La frustration déborde parmi les employés d’Amazon à la suite d’une série de décisions controversées qui, selon certains, sont discriminatoires à l’encontre de la communauté LGBTQ+. Cela a maintenant incité un mouvement d’activisme dirigé par des travailleurs à organiser un groupe anti-haine, a appris Insider.

Mercredi, le


Mou

canal pour Glamazon, un groupe d’affinité interne pour les employés LGBTQ +, était plein de commentaires critiques sur Amazon et le leadership de Glamazon, selon des captures d’écran vues par Insider.

Plus tôt, le président du groupe avait écrit un e-mail aux membres de Glamazon, accusant Seattle Pride – et non Amazon – de la décision du groupe à but non lucratif d’abandonner Amazon en tant que sponsor de l’événement annuel LGBTQ Pride de la ville. Seattle Pride a annoncé mardi qu’il rompait ses liens avec Amazon principalement en raison des dons du détaillant aux politiciens qui soutiennent activement la législation anti-LGBTQIA + et pour permettre aux organisations anti-LGBTQIA + de collecter des fonds via le programme AmazonSmile.

Dans l’e-mail, vu par Insider, le président de Glamazon a écrit que Seattle Pride “n’applique pas la même norme de manière uniforme à tous ses sponsors”, affirmant que “de nombreuses autres grandes entreprises” ont été acceptées comme sponsors malgré des contributions politiques similaires à celles d’Amazon. Les employés, cependant, étaient contrariés que Ham n’ait pas tenu Amazon responsable et n’ait répondu à aucune des préoccupations spécifiques concernant son approche des contributions politiques et du programme AmazonSmile.

“J’ai rejoint cette chaîne juste pour dire que c’est absolument dégoûtant et que rien ne me donne plus envie de m’éloigner de Glamazon que cette ‘explication’ timide qui pointe du doigt…”, a écrit une personne sur la chaîne Slack qui compte plus de 2 000 membres.

“Ce n’est pas la réponse que j’espérais. Cela ressemble à du whataboutism plutôt que de répondre aux préoccupations”, a écrit un autre.

La réaction bruyante est le dernier exemple de la façon dont la main-d’œuvre d’Amazon est devenue mécontente de certains des comportements de l’entreprise concernant les questions LGBTQ controversées.

Outre le problème de la Seattle Pride, Amazon a déjà pris plusieurs décisions douteuses concernant les ventes de livres transphobes, ce qui a conduit à des réunions à huis clos entre les hauts dirigeants et les membres de Glamazon l’année dernière, selon des documents internes vus par Insider. Il continue également de faciliter les dons aux organisations d’extrême droite par le biais de son programme AmazonSmile, disent les employés.

La société a largement ignoré les demandes répétées de la communauté LGBTQ d’Amazon d’être plus transparente sur de tels mouvements controversés, selon les documents, ce qui a conduit à un effort récent de certains employés pour former un nouveau groupe d’activistes appelé “No Hate at Amazon”.

“Ils continueront à nous écouter encore moins que ça”, a écrit mercredi une personne sur la chaîne Glamazon Slack. “Et puis ils parleront avec PR et continueront de faire semblant de parler pour nous, même s’ils ne se soucient pas d’un iota de ce que chacun de nous ressent ou de ce que nous pensons.”

Dans un e-mail à Insider, un porte-parole d’Amazon a déclaré que la société soutenait depuis longtemps la Seattle Pride “parce que nous pensons que les droits des personnes LGBTQ+ doivent être protégés”. Amazon travaille en étroite collaboration avec les gouvernements fédéral et des États pour soutenir les préoccupations des LGBTQ, y compris l’adoption de la loi sur l’égalité, a-t-il déclaré, pointant vers un blog d’entreprise qui répertorie sa position officielle sur diverses questions.

“En tant qu’entreprise, nous croyons fermement à la diversité, à l’équité et à l’inclusion, ainsi qu’aux droits des clients et des employés transgenres”, a déclaré le porte-parole. “En tant que libraire, nous avons choisi d’offrir un très large éventail de points de vue, y compris des livres qui entrent en conflit avec les valeurs et les positions de notre entreprise. Nous pensons qu’il est possible de faire les deux : offrir un large éventail de points de vue dans notre librairie, et soutenir la diversité, l’équité et l’inclusion, y compris les droits des clients et des employés transgenres.”

Les réunions à huis clos avec les dirigeants n’ont pas réussi à générer plus de transparence

Les ventes de livres transphobes ont été une question particulièrement controversée entre la direction d’Amazon et ses employés LGBTQ.

En mars 2021, Amazon a retiré un livre transphobe intitulé “Quand Harry est devenu Sally” et a écrit une lettre à plusieurs sénateurs républicains disant qu’il ne vendrait pas de livres qui présentent les identités LGBTQ+ comme une maladie mentale.

Le sénateur Marco Rubio (R-FL) prend la parole lors d'une audience du sous-comité des crédits du Sénat le 26 mai 2021 à Capitol Hill à Washington, DC Le comité entendra des témoignages sur le budget du NIH FY22 et l'état actuel de la recherche médicale.

En 2021, Amazon a écrit une lettre à plusieurs sénateurs républicains, dont le sénateur Marco Rubio, pour expliquer sa décision d’interdire un livre transphobe.

Stefani Reynolds-Pool/Getty Images


Mais un mois plus tard, lorsque des employés ont demandé le retrait d’un autre livre transphobe intitulé “Dommages irréversibles”, l’entreprise a refusé. La décision a été justifiée sur la base d’une politique interne qui exige la nécessité de donner accès à différentes opinions, “même lorsque ces points de vue diffèrent de nos points de vue personnels ou des positions déclarées d’Amazon”, selon un document interne consulté par Insider.

À l’époque, les membres du conseil d’administration de Glamazon ont tenu des réunions à huis clos avec la haute direction d’Amazon et l’équipe Diversité, équité et inclusion des livres sur cette question. Dans le cadre de la discussion, les employés LGBTQ d’Amazon ont proposé plusieurs compromis. Il a demandé de changer la catégorie du livre en “Conservatisme” au lieu de “Droits et expression des transgenres”, de qualifier le livre de désinformation, de faire don du produit du livre à une association caritative axée sur les trans et de fournir plus de transparence dans le processus de décision. Toutes ces demandes ont été “ignorées”, selon un document interne.

En juillet, le vice-président des livres et du contenu Kindle d’Amazon, David Naggar, et Neil Lindsay, qui était à l’époque vice-président principal de Prime et du marketing, ont exprimé leur sympathie mais ont refusé de répondre à l’une des actions proposées, selon le document. Au lieu de cela, Lindsay a écrit dans ses remarques finales sous le billet que “moins nous y accordons d’attention en tant que communauté, mieux c’est”, indique le document.

L'abolition du sexe : comment le programme « transgenre » nuit aux femmes et aux filles

Certains employés disent que ce livre est transphobe et doit être retiré d’Amazon.

Amazon.fr


Les plaintes concernant les ventes de livres transphobes se poursuivent à ce jour. Pas plus tard que le mois dernier, un employé a envoyé un ticket demandant le retrait d’un livre intitulé “L’abolition du sexe : comment le programme “transgenre” nuit aux femmes et aux filles”. La société a refusé de l’interdire à nouveau, affirmant que “nous autorisons un très large éventail de points de vue, y compris des livres qui entrent en conflit avec les valeurs de notre entreprise ainsi qu’avec nos convictions personnelles”.

“Comment cela ne relève-t-il pas de la classification LGBTQIA + comme une politique sur les troubles mentaux? Cela montre simplement qu’ils ne supprimeront jamais quelque chose, quelle que soit l’évidence d’une violation”, a écrit un autre employé sur la chaîne Glamazon Slack à l’époque. On ne sait pas exactement comment Amazon classe les livres qui classent l’identité trans comme un trouble mental et ont appliqué ses règles de manière incohérente jusqu’à présent, disent les employés.

Certains employés forment un groupe d’activistes appelé “No Hate at Amazon”

Les employés d’Amazon s’interrogent également en interne sur la justification de l’autorisation de dons à des organisations d’extrême droite via son programme AmazonSmile. Les acheteurs Amazon peuvent choisir de faire don de 0,5 % de leurs achats à leurs organisations caritatives via AmazonSmile.

Une chaîne de courriels du début de la semaine a montré aux employés qu’ils discutaient des raisons pour lesquelles cela pouvait se produire. Un employé a souligné qu’AmazonSmile offre toujours des dons à des organisations extrémistes telles que Oath Keepers, Sons of Confederate Veterans et United Daughters of the Confederacy. En réponse, un autre employé a supposé que cela pouvait être dû au fait qu’Amazon extrayait simplement des données de l’Internal Revenue Service pour les groupes enregistrés en tant qu’organisation à but non lucratif 501c3.

Le porte-parole d’Amazon a déclaré dans une déclaration à Insider que les organisations caritatives “doivent répondre aux exigences décrites dans notre accord de participation” pour être éligibles à AmazonSmile. Ceux qui se livrent ou promeuvent “la haine, le terrorisme, la violence, le blanchiment d’argent ou d’autres activités illégales ne sont pas éligibles”, a déclaré le porte-parole.

“Si à tout moment une organisation viole cet accord, son éligibilité sera suspendue ou révoquée. Depuis 2013, Amazon s’appuie sur le Bureau américain de contrôle des actifs étrangers et le Southern Poverty Law Center pour fournir les données nécessaires à ces déterminations”, indique le communiqué. mentionné.

Pour lutter contre l’inclusion de groupes extrémistes dans les dons caritatifs d’Amazon, certains employés d’Amazon organisent désormais un nouveau groupe d’activistes appelé “No Hate at Amazon”. Le groupe, qui s’est formé fin février, appelle Amazon à cesser de vendre des livres anti-trans et à créer un conseil de surveillance des travailleurs distinct pour aider à prendre des décisions sur le contenu à vendre, selon le site Web du groupe.

Dans sa pétition, le groupe affirme qu’Amazon a largement ignoré ses contacts répétés avec les plus hauts dirigeants de l’entreprise. Il critique également la politique incohérente d’Amazon en matière de contenu, affirmant que dans le passé, il avait supprimé certains livres transphobes, des produits néonazis et des produits de complot antisémite. Le groupe a une réunion communautaire à venir samedi, mais a refusé de commenter cette histoire, affirmant qu’elle “s’adresse uniquement aux employés internes d’Amazon”.

“En continuant à vendre et à promouvoir des livres anti-trans et en répétant la rhétorique du mouvement de haine anti-trans, la haute direction d’Amazon a permis au magasin que nous construisons et exploitons d’être complice de ce mouvement de haine”, indique le site Web du groupe. “En réponse, nous organisons un mouvement dirigé par les travailleurs pour mettre fin à la haine contre Amazon et empêcher que cet abus ne se reproduise.”

Vous travaillez chez Amazon ? Vous avez un conseil ?

Contactez le journaliste Eugene Kim via les applications de messagerie cryptées Signal ou Telegram (+1-650-942-3061) ou par e-mail (ekim@insider.com).

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